Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste
lapp.fi
1. Tietoa henkilötietojen keräämisestä
1.1. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, kuinka rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietojasi käyttäessäsi verkkosivustojamme osoitteessa www.lapp.fi (”Verkkosivusto”) ja käyttäessäsi palveluitamme. Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia sinuun viittaavia tietoja, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite ja tiedot palvelun käytöstä. Termejä, joita ei ole määritelty tässä tietosuojaselosteessa, käytetään siinä merkityksessä kuin ne on määritelty Verkkosivustojen käyttöehdoissa (”Ehdot”) tai sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679, “GDPR”).
1.2. Rekisterinpitäjät
Lapp Connecto Oy (Business ID FI07073464)
Varastokatu 10
05800 Hyvinkää
tel. 020 764 6420
order.fi.lav(at)lapp.com
Lapp Automaatio Oy (Business ID 11072931)
Äyritie 18
01510 Vantaa
tel. 020 764 6420
order.fi.lav(at)lapp.com
1.3. Käytämme palveluiden tarjoamiseen ja verkkosivustojen ylläpitämiseen palveluntarjoajia. Kuvaamme jäljempänä yksityiskohtaisesti:
- mitä henkilötietoja keräämme ja miten ja miksi keräämme niitä
- kuinka käytämme henkilötietoja
- mitä palveluntarjoajia me käytämme ja kenelle annamme henkilötietojasi
- mitä päätöksiä voit tehdä koskien sitä, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi
- kuinka suojaamme henkilötietojasi.
2. Oikeutesi
2.1. Sinulla on seuraavat henkilötietojasi koskevat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin
- Oikeus pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
- Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
- Oikeus vastustaa käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
2.2. Sinulla on myös oikeus olla yhteydessä toimivaltaiseen valvontaviranomaiseen tehdäksesi valituksen, mikäli epäilet henkilötietojesi käsittelyssäsi rikottavan tietosuojalainsäädäntöä.
2.3. Voit tehdä valituksen sen jäsenvaltion valvontaviranomaiselle, jossa sinulla on vakituinen asuinpaikka tai työpaikka tai jossa väitetty rikkomus on tapahtunut. Toimivaltainen valvontaviranomainen Suomessa on tietosuojavaltuutettu, Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, tietosuoja.fi/en/home.
2.4. Tämän kohdan 2 ensimmäisessä kappaleessa kuvattujen oikeuksiesi laajuus on kuvattu tarkemmin kohdassa 6.
3. Mitä henkilötietoja keräämme ja mihin tarkoituksiin?
3.1. Automaattinen tietojen kerääminen (henkilötietojen kerääminen verkkosivuvierailuilla ja evästeiden käyttö)
3.1.1. Jos käytät Verkkosivustojamme vain selailuun, eli et kirjaudu Verkkosivustoillemme tai muuten lähetä meille tietoja, keräämme vain henkilötietoja, jotka selaimesi lähettää palvelimellemme. Vieraillessasi Verkkosivustoillamme keräämme sinusta seuraavia Verkkosivustojemme teknisen toimivuuden kannalta välttämättömiä tietoja (välttämättömät evästeet), jotka takaavat sivustomme vakauden ja turvallisuuden (käsittelyn oikeusperuste GDPR:n 6 artiklan 1 kohta f alakohta):
- IP-osoite
- Kyselyn päivämäärä ja kellonaika
- Aikavyöhykkeen ero Greenwichin aikaan (GMT)
- Pyynnön sisältö (määritelty sivu)
- Pääsyn status/http-statuskoodit
- Lähetetyt tietomäärät lähetyskohtaisesti
- Pyynnön tekevä verkkosivusto
- Selain
- Käyttöjärjestelmä ja sen käyttöliittymä
- Kieli ja selaimen ohjelmistoversio
3.1.2. Sen lisäksi, että yllä mainittuja tietoja kerätään, tietokoneellesi asetetaan evästeitä, kun käytät Verkkosivustojamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi sen jälkeen, kun ne on asetettu käyttämällesi selaimelle ja jotka lähettävät evästeet asettaneelle sivustolle (eli meille) tiettyjä tietoja.. Niiden tarkoitus on tehdä verkkovierailustasi yleisesti ottaen käyttäjäystävällisempi ja tehokkaampi.
3.1.3. Evästeiden käyttö:
3.1.3.1. Verkkosivustomme käyttävät seuraavanlaisia evästeitä, joiden koko ja toiminnallisuudet on ilmoitettu alla:
- Istuntokohtaiset evästeet (ks. kohta 3.1.3.2.)
- Pysyvät evästeet (ks. kohta 3.1.3.3.).
3.1.3.2. Istuntokohtaiset evästeet poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimen. Istuntokohtaiset evästeet tallennetaan niin kutsuttuun istuntotunnukseen. Selaimesi eri pyyntöjä voidaan kohdistaa yhteiseen istuntoon istuntotunnuksilla. Tämä mahdollistaa koneesi tunnistamisen, kun palaat Verkkosivustoillemme. Istuntokohtaiset evästeet poistetaan, kun kirjaudut ulos tai suljet selaimen.
3.1.3.3. Pysyvät evästeet poistetaan automaattisesti tietyn ajan jälkeen riippuen käytössä olevasta evästeestä. Voit poistaa evästeet milloin tahansa selaimesi turvallisuusasetuksista.
3.1.3.4. Voit muuttaa selaimesi asetuksia, miten haluat ja esimerkiksi kieltää kolmansien evästeet tai kaikki evästeet. Huomautamme kuitenkin, että mikäli poistat evästeet käytöstä, et välttämättä pysty käyttämään Verkkosivustojemme kaikkia toimintoja.
3.1.3.5. Käytämme evästeitä voidaksemme tunnistaa sinut mahdollisilla myöhemmillä vierailuilla, mikäli sinulla on tili meillä. Vaihtoehtoisesti joudut kirjautumaan sisään uudelleen joka kerta, kun käyt Verkkosivustoillamme.
3.1.3.5. Käytettyjä Flash-evästeitä ei tallenna selain vaan Flash-laajennus. Lisäksi käytämme HTML5-tallennusobjekteja, jotka tallentuvat päätelaitteelle. Nämä objektit, joilla ei ole automaattisia erääntymispäiviä, tallentavat vaaditut tiedot riippumatta käyttämästäsi selaimesta. Mikäli et halua, että Flash-evästeitä käytetään, sinun tulee asentaa vastaava lisäosa, esim. Mozilla Firefoxissa liitännäinen ”Better Privacy” (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) tai Google Chromen Adobe Flash Killer -eväste. Voit estää HTML5-tallennusobjektien käytön ottamalla selaimessasi käyttöön yksityisen selauksen. Lisäksi suosittelemme säännöllistä evästeiden ja selaushistorian manuaalista poistamista.
3.2. Muut verkkosivuston toiminnot ja tarjonta, tietojen käytön tarkoitus
3.2.1. Sen lisäksi, että Verkkosivustojamme voi käyttää tiedonhakutarkoituksiin, tarjoamme erilaisia palveluita. Tätä varten sinun tarvitsee ilmoittaa enemmän henkilötietojasi, joita käytämme palveluidemme tarjoamiseen. Edellä mainittuja henkilötietojen käsittelyperiaatteita sovelletaan myös palveluiden tarjoamiseen.
3.2.2. Yllä tässä kohdassa 3 mainittujen tietojen lisäksi keräämme ja säilytämme tiettyjä henkilötietoja, joita asiakkaamme syöttävät Verkkosivustoille tai antavat meille muilla tavoin. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi:
- yritys/organisaatio
- ALV-numero tai y-tunnus
- titteli
- asema organisaatiossa
- asiakkaan etu- ja sukunimi
- osasto
- osoite
- sähköposti
- puhelinnumero
- yhteydenottoloki
3.2.3. Käytämme edellä mainittuja tietoja viestiäksemme asiakkaille tuotteista, palveluista ja tilauksista; tuottaaksemme ja kehittääksemme Palveluita; valvoaksemme ja analysoidaksemme Palveluiden ja Verkkosivuston käyttöä; ymmärtääksemme sinua ja mieltymyksiäsi parantaaksemme Palvelua ja sen käyttämisestä saamaasi kokemusta; tarjotaksemme ja toimittaaksemme sinulle pyytämiäsi Palveluita; lähettääksemme sinulle palveluun tai tilaukseen liittyvää tietoa, mukaan lukien vahvistukset, laskut, tekniset ilmoitukset, päivitykset, turvahälytykset sekä tuki- ja hallinnolliset viestit; lähettääksemme suoramarkkinointia; tarjotaksemme teknistä tukea ja asiakaspalvelua sekä toteuttaaksemme tutkimusta ja toteuttaaksemme analytiikkaa.
3.2.4. Käytämme tietoja myös Verkkosivustojemme mahdollisten väärinkäytösten ja petosten estämiseen tai paljastamiseen sekä sen mahdollistamiseen, että kolmannet pystyvät toteuttamaan lukuumme teknisiä, logistisia tai muita palveluita. Tietoja käytetään myös ostoskorien tai tilauspohjien tallentamiseen, jolloin ne ovat asiakkaan saatavilla mahdollista tulevaa jatkokäyttöä varten.
3.2.5. Käytämme näitä tietoja myös tuotteisiin liittyviin kyselyihin ja markkinointitarkoituksiin vain asiakkaan aiemmin antamalla suostumuksella tai lain sallimissa rajoissa, mikäli tätä ei ole vastustettu.
3.3. Henkilötietojen toimittamista koskevat lailliset ja sopimusperusteiset säännökset
Henkilötietojen toimittamisesta määrätään osin laissa (esim. verolainsäädäntö) ja osin sopimusjärjestelyillä (esim. sopimuspuolta koskevat lausunnot). Sopimusta tehdessään rekisteröityjen on joskus tarpeen antaa meille henkilötietojaan, joita meidän saattaa myöhemmin olla tarpeen käsitellä. Rekisteröity voi esimerkiksi olla velvollinen antamaan henkilötietojaan meille, kun teemme hänen kanssaan sopimuksen. Henkilötietojen toimittamatta jättämisen seurauksena olisi, että rekisteröidyn kanssa ei välttämättä tehtäisi sopimusta.
Rekisteröityjen tulee ottaa yhteyttä meihinennen henkilötietojen saattamista saataville. Ilmoitamme rekisteröidylle kussakin yksittäisessä tilanteessa, mikäli henkilötietojen antamisesta on määrätty laissa tai sopimuksessa tai sitä vaaditaan sopimuksen tekemiseen. Tiedotamme myös mahdollisista henkilötietojen antamista koskevista velvollisuuksista sekä antamatta jättämisen mahdollisista seurauksista.
4. Miten jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa?
4.1. Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille, mikäli tätä vaaditaan sovellettavan lain, säädöksen tai toimivaltaisten viranomaisten määräyksen nojalla tai Palvelun toteuttamiseksi, Ehtojen täytäntöön panemiseksi ja palveluidemme mahdollisen väärinkäytön tutkimiseksi.
4.2. Käytämme tietojesi käsittelyyn palveluntarjoajia (”Henkilötietojen Käsittelijät”). Valitsemme käyttämämme palveluntarjoajat huolellisesti. Heitä sitovat henkilötietojen käsittelyä koskevat ohjeistuksemme, ja valvomme heidän toimintaansa säännöllisesti.
4.3. Voimme lisäksi siirtää henkilötietojasi kolmansille tahoille myyntitapahtumia, pelien voittamista, sopimusten tekemistä tai vastaavia yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa tarjoamiamme palveluita varten. Nämä yhteistyökumppanit käsittelevät henkilötietojasi rekisterinpitäjinä oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.
4.3.1. Palveluntarjoajat: verkkosivustojen ylläpito ja ylläpito, tekniset palveluntarjoajat
4.3.1.1. Sopimuskäsittelyn yhteydessä tiedot tallennetaan joko tietojenkäsittelijöiden, Lapp Service GmbH:n ja SETU GmbH:n, Königsturmstr. 28 73525 Schwäbisch Gmünd, palvelimille.
5. Siirrämmekö henkilötietojasi EU:n tai ETA:n ulkopuolelle?
5.1. Käyttämämme henkilötietojen käsittelijät ja yhteistyökumppanit saattavat siirtää henkilötietojasi EU:n ja ETA:n ulkopuolisiin maihin
5.2. Siirtäessämme henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, Käytämme kulloinkin voimassa olevia tietosuojalainsäädännön hyväksymiä siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita, ja edellytämme, että henkilötietojen vastaanottaja toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset tietoturvatoimenpiteet.
6. Oikeutesi: Kuinka saada pääsy tietoihisi sekä päivittää ja hallita niitä?
6.1. Yleiset oikeudet
6.1.1. Sinulla on oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihisi sekä päivittää ja hallita niitä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Mikäli haluat käyttää jotain alla mainituista oikeuksistasi, lähetä meille sitä koskeva pyyntö sähköpostitse yllä kohdassa 1.2. annettuja yhteystietoja käyttäen.
6.1.2. Voimme pyytää sinua toimittamaan lisätietoja tunnistaaksemme sinut. Vastaamme pyyntöihisi 30 päivän sisällä.
6.1.3. Mikäli haluat tarkastaa, poistaa tai muuttaa yhteistyökumppanimme käsittelemiä henkilötietoja, pyydämme olemaan yhteydessä suoraan kyseiseen yhteistyökumppaniin.
6.2. Oikeus saada pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus saada tieto siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja. Voit myös saada tiedon käsittelykeinoistamme sekä jäljennöksen käsiteltävistä henkilötiedoistasi. Voimme periä hallinnollisista kustannuksista kohtuullisen maksun.
6.3. Oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on oikeus vaatia, että oikaisemme sinua koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä. Voimme täydentää puutteelliset tietosi, mikäli toimitat meille lisätietoja tai -selvityksen.
6.4. Oikeus tietojen poistamiseen
Mikäli et enää halua, että käsittelemme henkilötietojasi, voit pyytää meitä poistamaan henkilötietojasi, jos
6.4.1. henkilötietojasi ei enää tarvita niitä kohdassa 3 määriteltyjä tarkoituksia varten, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin
6.4.2. perut kohdan 7.1. mukaisen suostumuksesi
6.4.3. vastustat käsittelyä eikä käsittelylle ole olemassa perusteltua syytä
6.4.4. henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti tai
6.4.5. henkilötiedot on poistettava sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
6.5. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus siihen, että rajoitamme käsittelyä, jos kyseessä on jokin seuraavista:
6.4.1. kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa voimme varmistaa Henkilötietojen paikkansapitävyyden
6.4.2. käsittely on lainvastaista ja vastustat Henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käytön rajoittamista
6.4.3. emme enää tarvitse henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta meidän tarvitsee säilyttää tietojasi oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai
6.4.4. olet vastustanut käsittelyä kohdan 6.6. mukaisesti ja olemme todentaneet, syrjäyttävätkö oikeutetut perusteemme sinun oikeutesi ja vapautesi.
6.5. Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Sinulla on oikeus saada sinua koskevat Henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille (esimerkiksi tekemällä ostoksen tai antamalla sähköpostiosoitteesi suoramarkkinointitarkoituksiin), jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on oikeus siirätää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos
6.5.1. käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja
6.5.2. käsittely suoritetaan automaattisesti
6.6. Oikeus vastustaa käsittelyä
6.6.1 Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu tämän selosteen kohdassa 7.4. määriteltyyn oikeutettuun etuun, kuten profilointiin.
6.6.2 Emme jatka henkilötietojesi käsittelyä, ellemme voi osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi.
6.6.3 Vastustamisen tapauksessa pyydämme perustelemaan, miksi emme saa käsitellä henkilötietojasi tavanomaiseen tapaan. Mikäli esität vastustamiselle perustellut syyt, perehdymme asiaan ja joko muutamme tietojen käsittelyä tai lopetamme sen taikka ilmoitamme sinulle huomattavan tärkeän ja perustellun syyn käsittelyn jatkamiselle.
6.6.4 Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa suoramarkkinointia ja henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Tällaisen käsittelyn vastustamista ei tarvitse perustella.
7. Mikä on käsittelyn oikeusperuste?
7.1. Suostumus (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) on oikeusperusteena käsittelylle, jota varten meidän tarvitsee hankkia suostumus erityisiin käsittelytarkoituksiin, erityisesti uutiskirjeiden lähettämiseen.
7.2. Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan) mikäli sellaisen sopimuksen noudattaminen, jossa olet osapuolena, vaatii henkilötietojen käsittelyä. Tästä on kyse esimerkiksi, jos käsittelyä tarvitaan tavaroiden taipalveluidemme toimittamiseen. Sama oikeusperuste koskee myös käsittelyä, jota tarvitaan sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi, esim. tuotteitamme ja palveluitamme koskevien kyselyiden tapauksessa.
7.3. Lakisääteinen velvoite (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohtaan), mikäli käsittelemme henkilötietoja lakisääteisen velvoitteemme noudattamiseksi, esim. veroon liittyvien velvoitteiden noudattamiseksi.
7.4. Oikeutettu etu (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan), Mikäli käsittely on tarpeen yhtiömme tai kolmannen tahon oikeutettujen etujen suojelemiseksi edellyttäen, että sinun etusi tai perusoikeudet ja -vapaudet eivät syrjäytä niitä. Oikeutetun edun katsotaan olevan olemassa, jos olet asiakkaamme. Voimme esimerkiksi kehittää, tarkkailla ja analysoida palveluitamme sekä lähettää sinulle viestejä ja markkinointia oikeutettujen etujemme perusteella
7.5. Voit ottaa meihin yhteyttä kohdassa 1.2. annettuja yhteystietoja käyttäen, jos katsot, että sinun etusi tai perusoikeutesi ja vapautesi syrjäyttävät oikeutetut etumme..
8. Yhteydenottolomakkeet ja sähköpostiyhteydenotot
8.1. Verkkosivustoillamme on sähköiseen yhteydenottoon tarkoitettuja yhteydenottolomakkeita. Mikäli käytät niitä, tekstikenttään syötetty tieto tallentuu meille. Tällaisia tietoja ovat: titteli, etunimi, sukunimi, yritys, osasto, asiakasnumero, osoite (katuosoite, postinumero, kaupunki, maa), sähköpostiosoite, puhelinnumero, aihe ja viesti.
8.2. Kun viesti lähetetään, tallentuvat myös IP-osoiteesi ja lähettämisen päivämäärä ja kellonaika.
8.3. Voit vaihtoehtoisesti olla meihin yhteydessä sähköpostitse ilmoitettuun osoitteeseen. Tällöin sähköpostiin liittyvät henkilötiedot tallennetaan.
8.4. Tässä yhteydessä tietoja ei siirretä kolmansille osapuolille. Tietoja käytetään ainoastaan yhteydenoton käsittelyyn.
8.5. Yhteydenottolomakkeen tekstikenttään syötetyn ja sähköpostitse lähetetyn henkilötiedon tapauksessa henkilötiedot poistetaan, kun kyseinen keskustelu kanssasi on käyty loppuun. Keskustelu päättyy, kun asia voidaan katsoa lopullisesti selvitetyksi.
8.6. Muut yhteydenoton aikana kerätyt henkilötiedot poistetaan viimeistään seitsemän päivän kuluttua keskustelun päättymisestä.
9. Uutiskirje
9.1. Mikäli haluat vastaanottaa Verkkosivustoilla tarjotun uutiskirjeen, tarvitsemme sähköpostiosoitteesi ja tiedon siitä, että kyseisen sähköpostiosoitteen omistajana hyväksyt uutiskirjeen vastaanottamisen (kaksinkertainen suostumusmenettely (opt-in)).
9.2. Tilatessasi uutiskirjeen tallennamme tietokoneesi Internet-palveluntarjoajan toimittaman IP-osoitteen sekä päivämäärän ja kellonajan.
9.3. Uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käytetään ainoastaan uutiskirjeemme lähettämiseen. Uutiskirjeen tilaajille saatetaan ilmoittaa sähköpostitse tarjottujen uutiskirjeiden tai teknisiin muutoksiin liittyvistä seikoista, mikäli tämä on tarpeen uutiskirjeen tilauksen tai uutiskirjepalvelun järjestämisen kannalta.
9.4. Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen, milloin vain. Voit myös milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen säilyttämiselle käyttämällä uutiskirjeessä olevaa linkkiä.
10. Asiakasportaali
10.1. Taltioimme rekisteröinnin yhteydessä tekstikenttiin syöttämäsi tiedot. Tällaisia tietoja ovat: etunimi, sukunimi, yritys, yritystunnus, asiakasnumero, osoite (katuosoite, postinumero, kaupunki, maa), sähköpostiosoite, puhelinnumero.
10.2. Voit peruuttaa Asiakasportaalisi milloin vain ilmoittamalla siitä asiakaspalveluumme. Voit myös milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen säilyttämiselle ilmoittamalla siitä asiakaspalveluumme.
11. Verkkosivuston optimointi
11.1. Econda
Verkkosivustomme suunnittelua ja optimointia varten käytämme Econda GmbH:n (Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe, Saksa) ratkaisuja ja teknologioita, jotka keräävät ja tallentavat pseudonymisoitua dataa ja hyödyntävät tätä dataa luodakseen käyttöprofiileja luoduista pseudonyymeistä.
Econda anonymisoi datan sen tallennusvaiheessa lyhentämällä IP-osoitteen, mikä tarkoittaa, että sitä ei voida yhdistää tiettyyn käyttäjään, kun sitä käytetään aiottuun tarkoitukseen. Anonymisoitu data säilytetään Econdan palvelimilla, ja siihen pääsemme käsiksi vain me. Tämä koottu data mahdollistaa esimerkiksi kävijävirtojen ja klikkauspolkujen analysoinnin ilman, että niitä voidaan yhdistää tiettyyn käyttäjään. Palvelimet sijaitsevat yksinomaan Saksassa.
Tätä varten voidaan käyttää evästeitä (ks. luku 3), jotka mahdollistavat selaimen tunnistamisen. Käyttöprofiileja ei kuitenkaan yhdistetä pseudonyymin takana olevan henkilön tietoihin ilman vierailijan nimenomaista lupaa. IP-osoitteet erityisesti tehdään tunnistamattomiksi heti sen jälkeen, kun käyttäjä on avannut verkkosivuston, mikä tekee mahdottomaksi yhdistää käyttöprofiileja IP-osoitteisiin. Tämän verkkosivuston vierailijat voivat milloin tahansa vastustaa tämän datan tallentamista ja säilyttämistä tulevaisuudessa täällä.
Dataa säilytetään kymmenen (10) vuoden ajan.
11.2. Google Tag Manager
Käytämme verkkosivustollamme Google Tag Manageria. Google Tag Manager on palvelu, jota tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (Google).
Google Tag Managerin avulla voimme integroida erilaisia koodeja ja palveluja verkkosivustollemme järjestelmällisesti ja yksinkertaistetusti. Google Tag Manager toteuttaa tunnisteet tai “laukaisee” integroidut tunnisteet. Kun tunniste laukaistaan, Google voi kerätä tietoja (mukaan lukien henkilötietoja) ja käsitellä niitä. Ei voida sulkea pois mahdollisuutta, että Google välittää tietoja myös palvelimelle kolmanteen maahan.
Erityisesti seuraavia henkilötietoja käsitellään Google Tag Managerin toimesta:
- verkkoidentiteetit (mukaan lukien evästetunnisteet);
- IP-osoite.
Google Tag Managerin käytön oikeusperuste on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta, mikäli olet antanut suostumuksesi sen käyttöön evästesuostumustyökalun tai evästeasetusten kautta.
Lisätietoja Google Tag Managerista löytyy verkkosivuilta www.google.de/tagmanager/use-policy.html ja www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html kohdasta “Data that we receive as a result of your use of our services”.
Lisäksi olemme tehneet Googlen kanssa sopimuksen Google Tag Managerin käytöstä GDPR:n 28 artiklan mukaisesti. Google käsittelee tietoja puolestamme laukaistakseen tallennetut tunnisteet ja näyttääkseen palvelut verkkosivustollamme. Google voi välittää tietoja kolmansille osapuolille, jos se on laillisesti vaadittua tai jos kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja Googlen puolesta.
Google Tag Managerin integroinnilla tavoitteenamme on pystyä integroimaan erilaisia palveluja yksinkertaistetusti ja selkeästi. Lisäksi Google Tag Managerin integrointi optimoi eri palvelujen latausajat.
11.3. Google Ads
Olemme integroineet Google Ads -palvelun verkkosivustollemme. Google Ads -palvelun tarjoaja on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (Google).
Tämä tarkoittaa, että otamme käyttöön Google Ads -mainokset ja käytämme Google Remarketing- ja Conversion Tracking -toimintoja osana tätä palvelua. Mainokset näytetään Google-mainosverkoston sivustoilla hakujen jälkeen. Käytämme myös Ads Remarketing Lists for Search Ads -listoja. Näiden palvelujen avulla voimme kohdentaa hakumainoskampanjoita käyttäjille, jotka ovat jo vierailleet verkkosivustollamme. Palvelut mahdollistavat mainosten yhdistämisen tiettyihin hakusanoihin ja mainosten näyttämisen aiemmille vierailijoille, esimerkiksi mainostamaan palveluja, joita he ovat katsoneet sivustollamme. Näin voimme näyttää kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainoksia verkkosivustomme käyttäjille muilla verkkosivustoilla, jotka kuuluvat Googlen haku- ja Display-verkostoon (esim. “Google Ads” Google-haussa tai muilla Googlen kumppanisivustoilla).
Tietoja kerätään ja tallennetaan vain nimenomaisen suostumuksen perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, mikäli olet antanut suostumuksesi evästesuostumustyökalun tai evästeasetusten kautta.
Verkkokäyttäytymisen analysointi on tarpeen, jotta voidaan tarjota kiinnostuksen kohteisiin perustuvia tarjouksia. Google käyttää evästeitä tämän analyysin toteuttamiseen. Mainoksen klikkaaminen tai verkkosivustollamme vierailu mahdollistaa Googlen evästeen asettamisen käyttäjän tietokoneelle. Näiden evästeiden kesto on 90 päivää. Jokaisella evästeellä kerättyä tietoa käytetään vierailijan kohdentamiseen myöhemmässä hakupyynnössä. Lisätietoja käytetystä evästeteknologiasta löytyy Googlen verkkosivuston tilastoja koskevista huomautuksista ja tietosuojasäännöksistä. Käytämme tätä teknologiaa yhdessä Googlen kanssa saadaksemme tietoa siitä, että käyttäjä on klikannut mainosta ja ohjautunut verkkosivustollemme. Näin kerättyä tietoa käytetään yksinomaan tilastolliseen analyysiin mainosten optimointia varten. Mitään saatuja tietoja ei voida käyttää vierailijoiden henkilökohtaiseen tunnistamiseen. IP-osoitteesi välitetään Googlelle anonymisoidussa muodossa. Googlen meille toimittamat tilastot sisältävät kokonaismäärän käyttäjistä, jotka ovat klikkanneet mainostamme, ja tarvittaessa tiedon siitä, onko heidät ohjattu verkkosivustomme sivulle konversiotunnisteen avulla. Nämä tilastot antavat meille tietoa siitä, mitä hakusanoja käytettiin useimmin mainoksemme klikkaamiseen ja mitkä mainokset johtivat yhteydenottoon yhteydenottolomakkeen kautta.
Lisätietoja Google Ads -palvelun tietosuojasta löytyy osoitteesta: policies.google.com/technologies/ads/
Jos et halua, että vierailusi sisällytetään käyttäjätilastoihin, voit estää tämän estämällä näihin teknologioihin tarvittavan evästeen esimerkiksi selaimesi asetuksista. Voit myös käyttää mainosasetuksia valitaksesi, millaisia Google-mainoksia näet, tai poistaa käytöstä kiinnostuksen kohteisiin perustuvat mainokset Googlessa.
Sekä me että Google saamme kuitenkin edelleen tilastotietoa siitä, kuinka moni käyttäjä on vieraillut tällä sivulla ja milloin. Jos et halua sisältyä näihin tilastoihin, voit estää tämän lisäohjelmien avulla selaimessasi.
11.4. Microsoft Advertising
Käytämme verkkosivustollamme Microsoft Advertising -palvelua, jonka tarjoaja on Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanti (Microsoft).
Tämä tarkoittaa, että mainoksemme näytetään Microsoft Advertisingin avulla. Mainokset näytetään hakujen jälkeen verkkosivustoilla ja palveluissa, jotka käyttävät Microsoftin hakumainosverkostoa, kuten Bing. Käytämme myös uudelleenkohdentamista (retargeting) ja konversioseurantaa (conversion tracking). Näiden palvelujen avulla voimme kohdentaa hakumainoskampanjoita käyttäjille, jotka ovat jo vierailleet verkkosivustollamme. Palvelut mahdollistavat mainosten yhdistämisen tiettyihin hakusanoihin ja mainosten näyttämisen aiemmille vierailijoille, esimerkiksi mainostamaan palveluja, joita he ovat katsoneet sivustollamme. Näin voimme näyttää kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainoksia verkkosivustomme käyttäjille muilla verkkosivustoilla, jotka kuuluvat Microsoftin hakumainosverkostoon.
Tietoja kerätään ja tallennetaan vain nimenomaisen suostumuksen perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, mikäli olet antanut suostumuksesi evästesuostumustyökalun tai evästeasetusten kautta.
Verkkokäyttäytymisen analysointi on tarpeen, jotta voidaan tarjota kiinnostuksen kohteisiin perustuvia tarjouksia. Microsoft käyttää Universal Event Tracking -teknologiaa tämän analyysin toteuttamiseen. Tämän vuoksi evästeitä asetetaan. Mainoksen klikkaaminen tai verkkosivustollamme vierailu mahdollistaa Microsoftin evästeen asettamisen käyttäjän tietokoneelle. Näiden evästeiden kesto on 13 kuukautta. Jokaisella evästeellä kerättyä tietoa käytetään vierailijan kohdentamiseen myöhemmässä hakupyynnössä. Mitään saatuja tietoja ei voida käyttää yksittäisen vierailijan henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Lisätietoja käytetystä evästeteknologiasta löytyy Microsoftin verkkosivuston tilastoja koskevista huomautuksista ja tietosuojasäännöksistä. Käytämme tätä teknologiaa yhdessä Microsoftin kanssa saadaksemme tietoa siitä, että käyttäjä on klikannut mainosta ja ohjautunut verkkosivustollemme. Näin kerättyä tietoa käytetään yksinomaan tilastolliseen analyysiin mainosten optimointia varten. Microsoftin meille toimittamat tilastot sisältävät kokonaismäärän käyttäjistä, jotka ovat klikkanneet mainostamme, ja tarvittaessa tiedon siitä, onko heidät ohjattu verkkosivustomme sivulle konversiotunnisteen avulla. Nämä tilastot antavat meille tietoa siitä, mitä hakusanoja käytettiin useimmin mainoksemme klikkaamiseen ja mitkä mainokset johtivat yhteydenottoon yhteydenottolomakkeen kautta.
Lisätietoja Microsoft Advertising -palvelun tietosuojasta löytyy osoitteesta: privacy.microsoft.com/privacystatement/
Jos et halua, että vierailusi sisällytetään käyttäjätilastoihin, voit estää tämän estämällä näihin teknologioihin tarvittavan evästeen esimerkiksi selaimesi asetuksista. Voit myös käyttää mainosasetuksia hallitaksesi, miten mainonta personoidaan.
11.5. LinkedIn Marketing Solutions
käytämme verkkosivustollamme LinkedIn Marketing Solutions -palvelua, jonka tarjoaa LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti (LinkedIn).
Tämän avulla voimme ohjata verkkosivustomme vierailijoita lisäsisältöön, joka todennäköisesti vastaa käyttäjän kiinnostuksen kohteita hänen käyttöönsä perustuen LinkedInin sosiaalisessa verkostossa. Sisältö näytetään evästeisiin perustuvan aiemman käyttökäyttäytymisen analyysin perusteella, eikä henkilötietoja tallenneta. Kiinnostukseen perustuvan sisällön tunnistamiseksi tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi tallennetaan evästeitä (pieniä tekstitiedostoja), joiden avulla kerätään pseudonymisoitua tietoa selauskäyttäytymisestä ja mukautetaan sisältö tallennettujen tietojen perusteella.
Jos kerätty ja analysoitu tieto on henkilökohtaisesti merkityksellistä, tietoja käsitellään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutettujen etujemme perusteella, jotka liittyvät personoidun sivustosisällön näyttämiseen ja markkinatutkimukseen. Jos olet antanut suostumuksesi evästesuostumustyökalun tai evästeasetusten kautta, käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohtaan.
Tietoja voidaan yhdistää käyttäjän identiteettiin LinkedInin hallussa olevien lisätietojen avulla, esimerkiksi LinkedIn-tilin omistuksen perusteella. LinkedIn käyttää algoritmia selauskäyttäytymisen analysointiin ja voi sen perusteella näyttää kohdennettuja tuotesuosituksia personoitujen mainosbannerien muodossa käyttäjän LinkedIn-tilillä. LinkedIn voi myös yhdistää evästeiden avulla kerättyjä tietoja muihin tietoihin, joita se on kerännyt muilta verkkosivustoilta ja/tai LinkedInin sosiaalisen verkoston käytön yhteydessä, luoden pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja. Kerättyjä tietoja ei kuitenkaan missään olosuhteissa voida käyttää verkkosivuston vierailijoiden henkilökohtaiseen tunnistamiseen.
Lisätietoja LinkedIn Marketing Solutions -palvelun tietosuojasta löytyy osoitteesta:
www.linkedin.com/legal/privacy-policy/
Voit estää LinkedIniä keräämästä edellä mainittuja tietoja asettamalla opt-out-evästeen jollakin seuraavista sivustoista:
www.linkedin.com/psettings/guest-controls/
11.6. Visitor Intelligence
Käytämme verkkosivustollamme Dun & Bradstreet Deutschland GmbH:n (Brüsseler Straße 1–3, 60327 Frankfurt am Main) Visitor Intelligence -palvelua (D&B).
Visitor Intelligence auttaa meitä analysoimaan verkkosivuston vierailijoiden käyttäytymistä, jotta voimme tunnistaa potentiaaliset yritysvierailijat ja optimoida markkinointi- ja myyntitoimenpiteemme. Analyysi perustuu kerättyihin IP-osoitteisiin, jotka D&B voi yhdistää organisaatioon. Käsittely tapahtuu yksinomaan yritystasolla – yksittäisiä käyttäjiä ei tunnisteta.
Tätä varten voidaan käyttää evästeitä (ks. kohta 16.), jotka mahdollistavat selaimen tunnistamisen. Tietojen käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, mikäli olet hyväksynyt käytön evästesuostumustyökalun tai evästeasetusten kautta. Lisäksi käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaiseen oikeutettuun etuun, sillä meillä on oikeutettu intressi optimoida tarjontamme yritysasiakkaille ja tehostaa markkinointi- ja myyntitoimenpiteitä.
D&B anonymisoi tai pseudonymisoi IP-osoitteet käsittelyn aikana, jotta niitä ei voida jäljittää luonnolliseen henkilöön. Tietoja käytetään yksinomaan yritysvierailujen koottuun arviointiin. Henkilökohtaisia käyttäjäprofiileja ei luoda eikä tallenneta.
Ei voida sulkea pois mahdollisuutta, että tietoja siirretään Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin, erityisesti Yhdysvaltoihin. Dun & Bradstreet sitoutuu ylläpitämään riittävää tietosuojatasoa, muun muassa tekemällä EU:n vakiosopimuslausekkeet GDPR:n 46 artiklan mukaisesti.
Lisätietoja Dun & Bradstreetin tietojenkäsittelystä löytyy osoitteesta: www.dnb.com
12. Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?
12.1. Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeen henkilötietojen käsittelyn määritellyn tarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta. Ellei toisin ilmoiteta, säilytysaika on lakisääteinen säilytysaika. Tiedot poistetaan lakisääteisen säilytysajan päättymisen jälkeen edellyttäen, että niitä ei enää tarvita sopimuksen täytäntöönpanoon.
12.2. Mikäli olet antanut suostumuksesi sähköiselle markkinoinnille, käsittelemme henkilötietojasi kunnes peruutat suostumuksesi.
13. Automaattinen päätöksenteko
Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
14. Tietojesi turvallisuus
14.1. Toteutamme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia varjellaksemme henkilötietojesi turvallisuutta sekä verkossa että sen ulkopuolella. Toteutamme toimenpiteitä varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisen sekä tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavien lakien mukaisen käsittelyn. Nämä toimenpiteet vaihtelevat tietojesi arkaluonteisuuden mukaan.
14.2. Huomaa, että teknologian nykytilan valossa täyttä tietoturvallisuutta ei pystytä takaamaan internetissä tapahtuville tiedonsiirroille. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että asiakkaidemme meille lähettämät tiedot ovat turvassa. Rekisteröidyt voivat kuitenkin myös toimittaa tietonsa meille myös vaihtoehtoisilla, tietoturvallisemmiksi katsotuilla tavoilla, kuten puhelimitse.